T’i bësh njerëzit të të pëlqejnë është pjesë e botës së biznesit. Bëhuni të aftë për ta bërë këtë.
Pavarësisht nëse bëhet fjalë për një klient, koleg apo menaxher, t’i bëni njerëzit të ju pëlqejnë është një pjesë e madhe, por rrallë e diskutueshme e suksesit në botën profesionale.
Fakti i thjeshtë është se njerëzit që pëlqehen gjithashtu edhe mbështeten. Emailet e tyre u përgjigjen më shpesh, komentet e tyre pranohen më mirë në takime, dhe ato shqyrtohen më pozitivisht në vlerësimet e performancës.
Këtu janë 7 teknika të gjuhës së trupit që duhet të përdorni kur doni të ndikoni pozitivisht tek dikush:
Pasqyroni lëvizjet e tyre
Neuroshkenca është e qartë për këtë: njerëzit ndjehen më të qetë me ju kur pasqyroni lëvizjet e tyre. Është e njohur si sinkronia limbike, dhe po, me të vërtetë funksionon.
Mos e bëni aq të dukshme, por imitoni lëvizjet e personit me të cilin jeni. A po pinë ata tek pija tyre? Bëjeni edhe ju. Nëse ata mbajnë një qëndrim të hapur me krahët në bel, qëndroni në të njëjtën mënyrë. Mos e teproni, por kjo është një mënyrë e thjeshtë dhe e fuqishme për t’u futur në sinkron.
Praktikoni një shtrëngim duarsh të fortë, por fleksibël
Përshtypjet e para janë kritike, dhe një shtrëngim duarsh i tipit “peshku i ngordhur” menjëherë do t’i bëjë njerëzit të mos ju pëlqejnë. Sidomos nëse jeni duke shitur ose rregullisht takoni njerëz të rinj për punën tuaj, praktikoni një shtrëngim duarsh të fortë por fleksibël. (Po, praktikojeni atë me disa njerëz të ndryshëm. Ia vlen.)
Mbani kontakt me sy kur shtrëngoni duart
Njerëzit janë të dhënë për të formuar raporte pozitive me ata me të cilët ndajnë kontakt me sy. Në fakt, disa shkencëtarë po eksperimentojnë me qëndrueshmërinë e mbajtjes së kontaktit me sy, si një mënyrë për të trajtuar çrregullimet e lidhjes.
Të shikosh diku tjetër, veçanërisht kur takon dikë për herë të parë, është veçanërisht e dëmshme. Shpesh interpretohet ose si mungesë respekti, ose si një tregues se keni diçka për të fshehur. Kontakti me sy, nga ana tjetër, komunikon se jeni i besueshëm dhe i interesuar për atë person.
Merrni frymë thellë
Qeniet njerëzore i përshtaten sistemeve nervore të atyre që i rrethojnë. Sa më i qetë të jeni, aq më i qetë do të jetë sistemi i personit me të cilin jeni, dhe aq më shumë do t’ju pëlqejnë.
Një mënyrë e provuar për të çlodhur sistemin tuaj shpejt është të merrni frymë thellë, të nxirrni frymën për një kohë më të gjatë se sa të merrni frymë. Për shembull, merrni frymë për katër sekonda dhe nxirreni jashtë për tetë. Kjo relakson fiziologjinë tuaj, e cila më pas relakson këdo që jeni me të.
Uluni drejt
Sipas gjuhës trupore, shtrembërimi në shpinë është një tregues i qartë i mungesës së besimit. Sidomos në takime, ju doni të uleni drejt, por në një mënyrë të qetë.
Hileja këtu është të mbani trungun e trupit të angazhuar, por shpatullat të jenë të qeta. Kur e barkut tuaj po punojnë, ju nuk mund të bëni gjë tjetër vec se të uleni drejt; atëherë thjesht pushoni supet.
Qëndroni drejt
E njëjta ide: qëndrimi juaj thotë shumë për ju, dhe ju nuk dëshironi që ai të thotë, “Unë nuk jam i sigurt në veten time”. Në përgjithësi, të mbani këmbët afër së bashku tregon pasiguri, ndërsa një qëndrim më i gjerë tregon besim.
Rregulli është t’i mbani këmbët larg sa gjërësia e shpatullave.
Kur futeni në një dhomë, përshëndetni dikë dhe buzëqeshni
Për shkak se njerëzit janë krijesa shoqërore, truri ynë është i programuar të pëlqejë njerëzit që tashmë njihen nga dikush në “fisin” tonë. Në një nivel të pavetëdijshëm, njerëzit do t’ju pëlqejnë më shumë kur demonstroni se tashmë jeni njohur edhe me të tjerët.
Ju nuk e keni të domosdoshme të njiheni me dikë. Nëse ndodheni në një ngjarje në një rrjet njerëzish të ftohtë, për shembull, vetëm përshëndetni dikë në cep të dhomës dhe mërmëritni diçka të tillë si: “Do të jem aty”. Pastaj shkoni merrni një pije ose diçka për të ngrënë. Askush nuk do të mbajë mend se keni përshëndetur, por ata do t’ju kujtojnë si dikush që njeh njerëz.
Në fund të fundit, askush nuk e pëlqen dikë që dëshiron të pëlqehet vetëm për hir të pëlqimit. Për t’u pëlqyer me të vërtetë, ju duhet të bëni kopje rezervë të besueshmërisë suaj. Me fjalë të tjera, duhet të frymëzoni besim përveç pëlqimit.
Ose, siç e thotë Zig Ziglar, “Nëse u pëlqeni njerëzve, ata do t’ju dëgjojnë, por nëse kanë besim tek ju, ata do të bëjnë biznes me ju.”
